My fiteco : transformez vos questions en réponses avec l’espace Mes besoins

Diriger une entreprise, c’est avancer avec de nombreuses questions : comment structurer un projet de développement ? À quel moment préparer une transmission ? Qui contacter pour un sujet fiscal, social ou juridique ? Comment trouver rapidement la bonne information sans perdre de temps ? Comment passer la facture électronique ? 

Avec l’espace « Mes besoins », accessible depuis votre compte My fiteco, FITECO vous aide à passer plus simplement de la question à la réponse. En quelques clics, vous pouvez identifier la solution adaptée à votre situation, consulter des ressources et entrer en contact avec l’expert FITECO qui vous accompagnera.

 

À quoi sert l’espace Mes besoins dans My fiteco ?

L’espace Mes besoins a été pensé pour les dirigeants, entrepreneurs et porteurs de projet qui souhaitent trouver rapidement la bonne réponse à une question d’entreprise.

Vous partez de votre besoin et My fiteco vous guide ensuite vers les solutions, les ressources et le bon expert FITECO.

Vous vous interrogez sur une création d’entreprise ? Vous préparez une évolution de votre activité ? Vous souhaitez sécuriser un sujet RH, fiscal ou juridique ? Vous cherchez à avancer sur la RSE, la digitalisation ou la transmission de votre entreprise ? L’espace Mes besoins vous permet d’accéder plus facilement à l’expertise dont vous avez besoin, au bon moment.

 

Comment fonctionne le moteur de recherche My fiteco ?

1. Sélectionner l’étape de vie de votre entreprise

Chaque entreprise évolue à son rythme. Les questions d’un créateur ne sont pas les mêmes que celles d’un dirigeant qui recrute, d’un responsable associatif, d’un entrepreneur qui souhaite structurer sa gestion ou d’un chef d’entreprise qui prépare une transmission.

C’est pourquoi l’espace Mes besoins vous propose un premier niveau de recherche par étape de vie de votre entreprise :

• Création-reprise : pour structurer votre projet, choisir les bons statuts, anticiper vos obligations ou préparer une reprise d’activité.
• Durabilité : pour avancer sur vos enjeux RSE et identifier vos engagements responsables.
• Gestion de patrimoine : pour mieux articuler patrimoine professionnel et patrimoine personnel.
• Projet : pour être accompagné dans une prise de décision ou une évolution de votre activité.
• Transmission : pour anticiper la cession ou la reprise de votre entreprise.

Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs catégories selon votre situation. My fiteco vous oriente ensuite vers les solutions et les ressources les plus adaptées.

2. Affiner votre recherche par domaine d’expertise

L’espace Mes besoins vous permet aussi d’affiner votre recherche par domaine d’expertise.

Vous pouvez ainsi filtrer les résultats selon les sujets qui vous intéressent :

• Audit
• Conseils & gestion
• Digital
• ESS
• Fiscalité et juridique
• Informatique
• Paie et RH
• RSE
• Sécurité

Ce second niveau de filtre vous aide à préciser votre demande. Par exemple, un projet de développement peut soulever des questions de financement, de fiscalité, de recrutement ou encore d’organisation interne. Avec cette classification, la solution et l’expert FITECO idéal se trouvent à portée de clic !

3. Accéder aux ressources et contacter votre expert FITECO

L’espace Mes besoins ne se limite pas à une recherche de solutions. Il vous donne aussi accès à une bibliothèque de contenus conçus pour vous aider à mieux comprendre les enjeux de votre entreprise.

Articles, podcasts, vidéos… Autant de formats pour vous accompagner dans votre prise de décision et vous donner les clés pour piloter votre entreprise.

Une fois la solution identifiée, vous pouvez aller plus loin directement depuis My fiteco. Chaque page vous permet de contacter un expert FITECO.

Cette mise en relation facilite vos démarches. Vous n’avez pas besoin de chercher le bon interlocuteur : l’espace Mes besoins vous connecte plus simplement à l’expert qui vous accompagnera.

 

Comment accéder à l’espace Mes besoins ?

Pour utiliser ce nouvel espace, il vous suffit de vous connecter à votre compte My fiteco, puis de cliquer sur la rubrique « Mes besoins ».

1. Connectez-vous à votre espace My fiteco
   Accédez à votre compte depuis votre ordinateur ou votre application.
2. Cliquez sur “Mes besoins”
   Sélectionnez les catégories qui correspondent à votre situation ou à votre projet.
3. Consultez les solutions et ressources proposées
   Découvrez les offres FITECO associées, les contenus utiles et les experts à contacter.

 

 Rendez-vous sur My fiteco

 

Pourquoi utiliser Mes besoins dans My fiteco ?

L’espace Mes besoins a été conçu pour vous faire gagner du temps et simplifier l’accès à l’accompagnement FITECO.

Vous pouvez l’utiliser pour :

• trouver rapidement la solution FITECO qui répond à votre besoin ;
• mieux comprendre un sujet avant d’échanger avec un expert ;
• identifier les ressources utiles à votre entreprise.

 

FAQ My fiteco

Qu’est-ce que l’espace Mes besoins dans My fiteco ?

L’espace Mes besoins est une fonctionnalité de My fiteco qui vous aide à trouver les solutions, ressources et experts FITECO adaptés à vos questions d’entreprise.

À qui s’adresse l’espace Mes besoins ?

Il s’adresse aux clients FITECO, dirigeants, entrepreneurs et porteurs de projet qui souhaitent accéder plus facilement à un accompagnement selon leur situation : création, gestion, développement, transmission, fiscalité, RH, RSE, digital ou sécurité.

Peut-on contacter un expert FITECO depuis l’espace Mes besoins ?

Oui. Une fois la solution identifiée, vous pouvez demander à contacter un expert FITECO depuis la page d’offre concernée.

Quels types de sujets peut-on rechercher ?

Vous pouvez rechercher un accompagnement lié à la création-reprise, la durabilité, la gestion de patrimoine, les projets d’entreprise, la transmission, l’audit, le digital, la fiscalité, le juridique, la paie, les RH, la RSE…