Tourisme

La France reste la première destination touristique mondiale avec un marché de 77 milliards d'euros pour l’économie française. Le tourisme est un secteur en pleine mutation en raison d’une forte concurrence internationale et de l’évolution des modes de consommation.

Les modes de consommation changent et ont une incidence sur le tourisme. Le secteur est confronté à de nouvelles pratiques de commercialisation des voyages (sites comparatifs, voyages low-cost, tourisme équitable et solidaire, etc.) qui attirent un nouveau profil de clients toujours plus exigeants et provoquent un changement général du comportement d’achat. Le secteur doit également faire face à de nouvelles réglementations, comme celle de la mise en place du Plan Qualité Tourisme.
En tant que dirigeant d’une activité tourisme, vous devez notamment maîtriser les contraintes spécifiques de votre secteur : connaissance du cadre réglementaire, gestion des ressources humaines (mobilité professionnelle du personnel, gestion des compétences), démarche qualité de services (labels, certifications, …).
FITECO met à votre service son expertise et sa connaissance du fonctionnement et des problématiques du secteur touristique. Une expérience de longue date qui repose sur l'acquisition progressive d'un savoir-faire et d'une notoriété.